Esker : retenu par Menarini Espagne

Esker : retenu par Menarini Espagne©Boursier.com

Boursier.com, publié le jeudi 12 mai 2016 à 19h14

Dans le cadre d'un projet de modernisation de son service clients le groupe Menarini Espagne a confié à Esker la dématérialisation de ses commandes clients. Grâce à la solution Esker, le laboratoire pharmaceutique traite désormais ses commandes deux fois plus rapidement.

Menarini Espagne traite chaque année plus de 30 000 commandes, principalement en provenance des hôpitaux, des grossistes et des pharmacies. Reçues majoritairement par e-mail, les commandes étaient jusqu'ici saisies manuellement dans le système de gestion de l'entreprise. Le groupe a choisi la solution de dématérialisation en mode SaaS Esker afin d'automatiser complètement le traitement des commandes tout en s'intégrant à l'environnement de gestion existant.

 
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