Bruxelles hausse le ton contre Twitter et Facebook

Bruxelles hausse le ton contre Twitter et Facebook
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Boursier.com, publié le jeudi 20 septembre 2018 à 16h23

La Commission européenne hausse le ton contre Facebook et Twitter, restés sourds pour le moment à ses mises en garde. Bruxelles ne compte pas céder, et a prévenu jeudi que les deux réseaux sociaux risquaient des sanctions s'ils ne modifient pas leurs conditions d'utilisation d'ici la fin de l'année, pour respecter les règles de l'UE sur la protection et l'information des consommateurs.

Sept mois après avoir été mis en garde pour non-respect des réglementations nationales et européennes, les deux sociétés n'ont toujours pas réalisé les mises à jour nécessaires dans leurs conditions générales d'utilisation - ce qui les place en infraction.

"Si nous ne voyons pas d'amélioration, les sanctions viendront", a déclaré la commissaire européenne à la justice et à la consommation Vera Jourova lors d'une conférence de presse. "C'est très clair. Nous ne pouvons négocier éternellement, nous avons besoin d'en voir les résultats."

La répression des fraudes s'impatiente en France

Ce sont alors les autorités nationales de protection des consommateurs qui prendraient le relais, en décidant d'éventuelles sanctions. C'est le cas en France de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). "Il a été précisé à Facebook que cette mise en conformité devrait être mise en oeuvre avant la fin de l'année", écrit le gendarme de la concurrence dans un communiqué.

La DGCCRF souligne que les modifications apportées en avril par Facebook à ses conditions générales d'utilisation "ne sont pas satisfaisantes et ne respectent pas ses précédents engagements". "Elles comportent plusieurs clauses que la DGCCRF juge insuffisamment claires et abusives, en particulier celles relatives à la suppression unilatérale des contenus, l'utilisation des données des utilisateurs et la limitation de responsabilités de Facebook en cas d'utilisation de ces données par des tiers", détaille-t-elle.

Facebook promet des efforts

Facebook a fait valoir qu'il avait déjà procédé à un certain nombre de changements et qu'il continuerait à coopérer avec les autorités. "Nos conditions sont beaucoup plus claires concernant ce qui est permis et ce qui ne l'est pas sur Facebook et sur les options qu'ont les utilisateurs", a déclaré la société dans un communiqué.

Airbnb plus efficace

En revanche, Airbnb a apporté les modifications nécessaires après avoir fait l'objet d'une demande similaire il y a trois mois, indique Bruxelles. La plateforme de location d'appartements entre particuliers a promis de se conformer aux exigences de l'UE et de les mettre en oeuvre dans toutes les langues officielles de l'espace économique européen d'ici la fin décembre.

La plate-forme communautaire de location de logements de particuliers s'est notamment engagée à préciser clairement si l'offre émane d'un hôte privé ou d'un professionnel et à une transparence totale sur le prix des réservations, a rappelé la Commission européenne.

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