Air France déploie ses nouvelles agences

Air France déploie ses nouvelles agences©Boursier.com

Boursier.com, publié le mercredi 04 juillet 2018 à 11h08

Air France vient d'installer son nouveau concept d'agence en ville à Toulouse et Bordeaux. Nouveau design, expérience de réalité virtuelle, nouvelle organisation des espaces, la nouvelle agence Air France place le client au coeur d'une expérience immersive dans l'univers de la compagnie, explique le groupe.

Les nouvelles agences Air France disposent d'espaces repensés ainsi que d'une nouvelle organisation fonctionnelle et thématisée. Air France place le digital au coeur de ce nouveau concept d'agence. De nombreux outils sont déployés : prise de rendez-vous en ligne avec un conseiller expert du voyage, grâce à une application dédiée ; tables libre-service équipées de tablettes numériques ; expérience de réalité virtuelle pour découvrir les nouvelles cabines de voyage et les destinations ; conseils personnalisés adaptés au profil et attentes de chaque client.

Après Nantes, Toulouse et Bordeaux, ce nouveau concept sera déployé progressivement dans les agences Air France de Nice, Lille, Lyon, Strasbourg et Marseille.

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